Até o dia 31 de março, o consumidor pode participar de um mutirão para renegociação de dívidas com bancos. O mutirão é uma parceria entre o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDJ) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), o país tem 65 milhões de endividados.
Serão oferecidos descontos e parcelamentos para quem tem dívidas em atraso com bancos e instituições financeiras. Na última edição, em 2022, foram renegociados cerca de 2,3 milhões de contratos.
No mutirão, poderão ser renegociadas todas as dívidas que não têm bens e garantias, como, por exemplo: contas do cartão de crédito; do cheque especial; do crédito pessoal e do consignado.
“Os bancos estão abertos para receber as propostas dos seus clientes e renegociar com condições especiais durante todo o mês de março”, explicou Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Sustentabilidade da Febraban.
Os chamados superendividados não fazem parte do mutirão. São pessoas que não conseguem quitar as dívidas sem comprometer o pagamento de despesas básicas, como saúde, transporte e comida. Os superendividados devem procurar o Procon.
Para participar no mutirão, a pessoa interessada deve:
- acessar o site do governo www.consumidor.gov.br
- fazer o cadastro, caso ainda não tenha
- digitar o nome da empresa para a qual está devendo
- clicar no nome da empresa e depois em “registrar reclamação”
- preencher os campos de perguntas que aparecem
- no campo ‘área’, clicar em ‘serviços financeiros’
- no campo problema, clicar em “renegociação de dívidas”
- por fim, descreva a dívida e o quanto quer renegociar
Fonte: G1
