Águas do Paraíba informa que o abastecimento está comprometido em algumas localidades, neste sábado (23), devido a manutenções emergenciais e falta de energia nas estações de tratamento, por causa da chuva que atinge a cidade de Campos dos Goytacazes. A concessionária entrou em contato com a Enel e as equipes já atuam para solucionar o problema.
A empresa solicita que a população faça uso consciente da água durante esse período. Em caso de dúvida ou solicitação de caminhão-pipa, entre em contato pelos canais de relacionamento: WhatsApp (21) 97211-8064, aplicativo Cliente Águas, ou pelo 0800 772 0422.
A redação do site Monitor NF, enviou mensagem para a Enel que respondeu em nota. Confira:
“A Enel Distribuição Rio informa que as fortes chuvas e ventos que atingem parte do Estado do Rio de Janeiro desde ontem (22) pela manhã têm impactado o fornecimento de energia para alguns clientes. Com a força dos ventos, árvores e outros objetos caíram sobre a rede elétrica, provocando estragos em diferentes trechos dos circuitos. A empresa acionou imediatamente o seu plano de emergência e reforçou as equipes em campo, que seguem trabalhando 24 horas – em rodízios de turnos – para reconstruir a rede e restabelecer o serviço o mais rapidamente possível.
As equipes estão se deslocando para as regiões que necessitam de atendimento, mas a queda de barreiras e alagamentos dificultam o acesso a algumas localidades. As cidades de Petrópolis, Niterói, Campos, Magé, Bom Jesus do Itabapoana e a região Sul são as mais afetadas no momento. A companhia destaca, ainda, que está trabalhando em coordenação com as prefeituras e a Secretaria de Energia do Estado do Rio na recuperação dos locais atingidos.
A Enel Rio orienta os clientes que priorizem os canais digitais para ingressar pedidos de falta de luz:
App Enel Rio para Android ou iOS
Agência virtual em enel.com.br
Whatsapp Elena, enviando mensagem para (21) 99601-9608“
