A concessionária de energia Enel Distribuição Rio informou, neste domingo (24), que segue atuando com plano de emergência nas regiões do Estado que vêm sendo afetadas desde a última sexta-feira (22) pelas fortes chuvas e ventos.
A distribuidora disse que reforçou em até quatro vezes o número de equipes nas principais localidades impactadas e trabalha 24 horas – em rodízios de turnos – para reconstruir a rede o mais rapidamente possível.
As regiões Serrana e Lagos, além das cidades de Campos e Niterói, são as mais afetadas no momento. A Enel apontou que está trabalhando em coordenação com as prefeituras e a Secretaria de Energia do Estado do Rio na recuperação dos locais atingidos e priorizando os atendimentos essenciais. Com a destruição da rede devido ao impacto de árvores de grande porte e outros objetos, é necessário reconstruir diferentes trechos dos circuitos.
As equipes estão se deslocando para todos os locais que necessitam de atendimento, mas a queda de barreiras e alagamentos dificultam o acesso a algumas localidades. A Enel Rio orienta os clientes que priorizem os canais digitais para ingressar pedidos de falta de luz:
- App Enel Rio para Android ou iOS
- Agência virtual em enel.com.br
- WhatsApp Elena, enviando mensagem para (21) 99601-9608
